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BANCO WALMART ES UNA PORQUERIA ME MANDO A BURO CON FRAUDE

  • Consulta : 213467
  • Autor : nr_NR
  • Publicado : Sábado 09 de Noviembre de 2013 22:29 desde la IP: 201.141.71.141
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 3,482
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  • Autor
    Consulta

  • nr_NR
    NO REGISTRADO

    Estado de Referencia: Distrito Federal

    Hola que tal Resulta que fui hacer mis compras a walmart y me ofrecieron su propia tarjeta de credito de banco walmart mexico adelante.

    sin embargo me dieron una linea muy baja, y  lo que hice fue hablar al call center y de ahi una pesadilla, hasta que hable con directivos del banco y esto fue lo que paso.

    el Señor rene Roa y Victor Rivera "licenciados y gerentes de credito" me llamaron y me exijieron que les enviara estados de cuenta personal y escaneara mis otras tarjetas de credito por ambos lado para comprobar. sin embargo primero bloquearon la tarjeta, la cual no fue activada, ni utilizada, al momento que me niego a enviar informacion personal que ya no se usa y menos dejar que tengan fotos de mis tarjetas de otros bancos con el numero y el codigo de seguridad. Resulta que me llama el tal Rene Roa, y me vuelve a exigir lo anterior y despues de burlarse, humillarme, difamarme, cancela la tarjeta. lo cual no me interesa, Pero lo que hago es que envio una carta de reclamacion a los directivos del grupo y el director del banco, relatandole lo sucedido acompañado de la llamada que grabe donde se aprecia el dolo del Sr. Roa

    soy mujer y embarazada, y la verdad si me insulto muy feo, se burlo y me difamo

     

    Pues resulta que en un banco donde tengo hace años cuenta me ofrecen un credito y con la sorpresa que por el regaño que haya recibido este tipo ahora en mi buro de credito aparece la leyenda FN=FRAUDE NO ATRIBUIBLE AL CONSUMIDOR

     

    la duda es que hago, ya hable a buro de credito y me dicen que si puedo reclamar que quiten esa clave

    USTEDES QUE SON EXPERTOS QUE HAGO GRACIAS A TODS soy mujer  estoy embarazada, y la verdad si me insulto muy feo, se burlo y me difamo, aparte de ser majadero es un inutil 

    Guadalupe reyes

     

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