hola a todos....pues basicamente mi problema es este:

adquiri en electra un blacberry...el cual aun estoy pagando ,,,,hace dias me lo robaron...fui a la tienda,,,lo reportaron como robado....me dijeron que tenia el seguro contra robo...pero que ahi no me lo hacian valido...que tenia q ir al centro de atencion a clientes...en el centro de atencion a clientes, me dijeron q como lo compre en electra tenia q ir a la tienda....fui a la tienda hoy....y resulta que el acta que levante ante el ministerio publico dice claramente que me robaron tambien mi credencial de elector.... y hi en la tienda me pidieron los requisitos:_

* contrato

* acta del ministerio publico

* doc que amparaba la compra

* identicicacion

ya explique que me robaron la credencial, lo unico que tengo es la credencial de la universidad publica, y mi carta de pasante de la carrera tecnica, y ninguna de las anteriores me la quieren hacer valida como identificacion,  y por la falta de identificacion, no me quieren hacer valido el seguro....dicen q vaya a tramitar una credencial nueva, recordemos que por laas elecciones ahorita no las tramitan ,,,,,ademas......tengo q seguir pagando el servicio del telefono...