Buenas noches.

Mi nombre el Blanca, mi situación con famsa es la siguiente:

Eh pagado un credito sin ningún atraso, a las fecha ya esta liquidado el credito pero el banco de famsa me sigue cobrando mensualidades yo acepte un credito de un año y medio y las mensualidades siguen llegando, al cumplir los 19 meses con el pago mi hijo sacaste a mensualidades una consola de videojuegos  y a la par de los recivos siguen viniendo la mensualidad lo del credito que ya se termino de pagar supuestamente, el ultimo recivo vino con una cantidad a la cual no correspondia mi pago por que supuestamente ya se habia corregido el error del credito, me estan cobrando dos intereses un seguro famsa el pago de la consola y hay como 400 pesos no dicen de que son.

si nesesitan un información extra se las puedo dar, alguien sabe donde lo puedo solucionar, por su atencion gracias.