Estado de Referencia: Chiapas

Buenas tardes

Solicito su apoyo para que me aclaren unas dudas que tengo.

Desde hace un año y nueve meses que trabajo como Gerente de una tienda de ventas por catálogo de ropa. Mi horario de trabajo es de 9am a 8pm de lunes a sábado.

Debido a la naturaleza de mi puesto debo comer dentro de la tienda ya que en cualquier momento se me requiere para solucionar alguna situación con un cliente, con el corporativo o la administración. Tambien muchas veces no tenía tiempo de comer ya que si faltaba la cajera o alguna vendedora yo tenía que cubrir su puesto y a veces comia en 5 o 10 minutos cuando había mucho movimiento en la tienda.

Por el horario que manejaba trabajaba 11 horas diarias, es decir 66 horas semanales de las cuales 18 son extras.

En alguna ocación le comenté a mi patrón que por que no se me pagaban las horas extras y su respuesta fue que porque soy empleada de confianza estoy obligada a trabajar el tiempo que sea necesario sin pago de horas extras.

He consultado la ley y por internet y he averiguado que segun la ley el personal de confianza si tiene la obligacion de trabajar horas adicionales por la naturaleza de su puesto pero tambien tiene los mismos derechos que los demas trabajadores como lo son IMSS, pago de utilidades, aguinaldo y por su puesto pago de horas extras.

Tambien se que solo puedo exigir el pago de las horas extras trabajadas en el último año trabajado, lo demas como quien dice ya se los regale, ni modo.

Solo quisiera que me apoyaran confirmandome esto porque no quiero ir a poner mi cara de tonta en conciliación exigiendo algo que no me corresponde.

Por otra parte, mi patron nunca me ha proporcionado copia de mi contrato, aunque se lo he pedido en varias ocaciones, sin embargo tambien averigue que aunque haya firmado un contrato donde especifique que tengo que laborar las 11 horas diarias, no es válido ya que la ley solo permite una jornada laboral de 8 horas diarias.

Ahora, si esto es cierto, ¿de que forma puedo probar que laboraba las 11 horas diarias? ¿con testigos? si tengo varias clientas y gente que trabajó conmigo en la tienda que saben que siempre estaba disponible de apertura a cierre de la tienda.

Agradezco su apoyo