Muy buenas tardes

 

No sé si me pudiesen auxiliar en una duda por favor, ya que en el 2008 utilice mi crédito infonavit y compre una casita en jalisco, yo viviendo en el estado de México, posteriormente me fui a vivir a jalisco y desafortunadamente me fue muy mal que me vi con la necesidad de regresarme a la ciudad de mexico, actualmente estoy trabajando en recuperar la vida que tenia antes y en esa situación me encuentro, he hablado inclusive he ido a las oficinas de infonavit( en este caso visite la oficina de tlalnepantla y solo era para preguntar cuales son los requisitos para dar en dacion de pago la casa a lo que siempre me preguntas en donde se ubica el inmueble y cuando les digo que en jalisco, me comentan que tengo que visitar las oficinas del infonavith de Guadalajara ya que aquí no se puede, les he argumentado que se me complica mucho visitar Guadalajara y solo necesito los requisitos y/o documentos para que organizar un viaje y presentar todos los documentos necesarios sin que falte alguno, tanto por el servicio del 01 800, como la delegación que visite inclusive la oficina de general de la ciudad de México me argumentan lo mismo, por lo que les solicito de favor si me pueden orientar en que es lo que debo de hacer ya que no me ayuda mucho lo que me dice infonavith.

Esperando su ayuda les agradezco mucho su atención y reciban un cordial saludo