Hola, tengo un problema con el servicio social, se supone que tengo que cubrir un total de 480 hrs, en promedio debo de trabajar 4 hrs diarias pero ellos no me dejan salir hasta que termine el trabajo asi que en promedio estoy 5 hrs diarias, ya hable con mi superior inmediato, pero él se molestó y no quiere firmarme la carta de liberación, y lo peor de todo empezó a quitarme horas argumentando que los días festivos no cuentan, ahora resulta que tengo que estar un mes más para pagar los días festivos que yo falte al servicio, ya hable con el departamento de recursos humanos, pero me dijeron que no podían hacer nada.

Yo tengo un contrato firmado en donde claramente dice que debo cumplir un total de 480 hrs.

¿Qué puedo hacer si no quieren liberarme el servicio social?

¿En qué instancia le corresponde este tipo de abusos?