Estado de Referencia: Estado de México

A principios de año hize un trato con una persona para contratarle que me hiciera unos trabajos de costura, acordamos fecha de entrega y yo le realize los pagos correspondientes al servicio.

Paso el tiempo y me comento que no podría entregarme los trajes que le habia encargado, que me reembolsaría el dinero, como tenia otros trajes que me interesaban le sugeri comprarle uno de los ya terminados.

Esa persona acepto, por desgracia nuestras fechas no concordaron para que me hiciera la entrega, asi que optamos por que enviaria mi traje por correo.

Sin embargo esta persona nunca envio el paquete, ahora se rehusa a regresarme mi dinero.

Si yo tengo los bouchers donde se comprueba el deposito, asi como todas las conversaciones que tubimos (ya que el trato fue por escrito) y tambien tengo las conversaciones donde condicionan el devolverme mi dinero solo si me disculpo (por contar mi historia) es posible que con ese material es posible ampararme o demandar o algo para obligar a que me devuelvan mi dinero?

Gracias