Informacion para todos aquellos que tiene contrato con Bienes y Valores Activos S.A. de C.V. " BIVA " y POPBOX Sociedad Cooperativa.
Ambos manejan un contrato leonino el cual no esta registrado en ningun lugar por lo mismo ya que es ventajoso para la empresa y totalmente un robo para el consumidor. es un contrato de adhesion, lo pueden checar en la pagina www.condusef.gob.mx como entidades de ahorro y credito popular, sabes que si eres socio tu decides quien es el representante de esta.
Se aprovechan de la ignorancia del cliente, y apesar de que hay un contrato de por medio no lo respetan, ya que nosotros como consumidores no nos damos el tiempo para leerlo, ( por favor leanlo), Como consumidores no nos respetan y nos dicen mentiras las cuales creemos y cuando se trata de recuperar nuestro dinero nos ROBAN por que digo nos ROBAN.
Ellos nos piden pagos puntuales, los hacemos pero cuando se trata de darnos el credito nos ponen mil pretextos, solicitamos la devolucion de nuestro dinero y nos salen con que no es reembolsable, hay les van unos TIP's
Apertura de credito, ellos nos cobran una apertura pero en sus documentos dice que es el ingreso a la cooperativa como socio, si eres socio debes tener algun privilegio esto te lo puede decir la Federacion que los regula " CENTRO SUR " y si no consulta la LEY DE AHORRO Y CREDITO POPULAR. Es totalmente remmbolsable.
Aportaciones. en el contrato te dice cuanto va a capital que son $300.30 por cada 100 mil de credito, sencillo multiplicalo primero por el monto del credito y despues por el numero de aportaciones, los que te atienden en el suspuesto departamento de atencion a clientes creo que ni la primaria tienen por eso no te despliegan esto solo te dicen que recuperas el 40% cuando el contrato no maneja porcentajes y que si lo manejara seria el 60% lo que recuperas, te hablan de un seguro de vida, el cual no pagan si hablas a la compañia de seguros ellos ni los conocen, te descuentan un gasto administrativo, acaso te envian una carta, una llamada, un correo, no te envian nada, los gastos los hacemos nosotros visitandolos, gasolina, transporte, estacionamiento etc etc, y por ultimo un MARGEN COMERCIAL, quienes sabemos que es esto, bueno no puede haber un margen comercial cuando no hay un servicio otorgado, como que me cobras por no darme el servicio, en otras palabras lo manejan como el pago de un interes del cual nunca recibiste el credito,
Por ultimo a la mayoria de sus clientes les han devuelto solo el 40% de sus aportaciones, pueden ir a reclamar el 20% restante que no les han devuelto o de lo contrario ir con la federacion que los supervisa, meter su queja para que el contrato que ellos mismos hicieron lo cumplan.
HAGANLO RAPIDO estan cerrando sus sucursales parece que van a desaparecer inclusive si van a sus oficinas del WORLD TRADE CENTER piso 32 ofc 17 parece abandonada, tiene otra oficina que es donde recoges tu cheque esta en el piso 23 of 10 igual estan sacando sus cosas y me di cuenta que la oficina de enfrente que es una agencia de viajes tambien es de ellos, para mi que es con la que lavan el dinero o la esconden,
Suerte amigos y apurense, si se pueden juntar haganlo y metan su queja tanto al ministerio publico como en la federacion que los regula y condusef
