En primer lugar, es necesario aclarar que todos aquellos que hacemos uso de servicios bancarios (tarjetas de cresito, credito de autos, credito hipotecarios, etc.) y de algunos comercios (tarjetas de credito de tiendas y creditos comerciales), podemos estar con un reporte en el Buró de Crédito, lo cual no es malo, lo malo es tener un estatus negativo en dicho buró, lo que generalmente pasa cuando no se paga a tiempo, se incurre en mora o cartera vencida, no importa su Usted paga integramente su adeudo, seguirá apareciendo en el buró, pero éste le debe reportar con un credito en mora totalmente pagado, lo anterior no implica que con ese historial crediticio pueda Usted ser sujeto de crédito nuevamente para algunas instituciones o empresas.
Le sugiero ir a CONDUSEF, solicitar un reporte especial de crédito, a fin de ver cual es el estatus de dicha operacion, si le reportan aun en mora y sin pago, si usted pagó hace mas de 60 días debe presentar una inconformidad ante el Buró de Crédito, al cual deberá acreditar que ya pagó en forma íntegra el adeudo, a fin de que sea cambiado su estatus.
En cuanto al buró interno del banco, no hay forma de obligar a una institución a borar sus registros, pues es a ellos a quienes corresponde salvaguardar sus finanzas, y si con que usted este en sus registros como un cliente no confiable, es suficiente para no concederle un crédito, no hay forma de obligarlos para que se lo otorguen, le sugiero cambie su cuenta de nómina de banco a uno que le garantice el otorgamiento del crédito, pída dicha garantía por escrito antes de cambiarse.
