Estado de Referencia: Aguascalientes

ME ROBARON EL AUTO EN WALMART HACE 3 MESES, YO NO TENGO SEGURO, EL ESTACIONAMIENTO OFRECE SEGURO, ME DAN EVASIVAS Y NO QUIEREN PASAR EL REPORTE A LA ASEGURADORA MAPFRE, NIEGAN TODA INFORMACION DE COMO PROCEDER, TENGO EL TICKET DE ESTACIONAMIENTO, LA NOTA DE COMPRA, EL ACTA ANTE EL MP DEL ROBO Y ACREDITACION DE PROPIEDAD, TENENCIAS AL CORRIENTE, CITE A WALMART A PROFECO Y NO ACUDIO, PUEDO MANDAR CITAR A MAPFRE A CONDUCEF? TENGO EL NUMERO DE FOLIO DEL SEGURO DE WALMART CON MAPFRE POR Q LO COPIE DE SU PIZARRON. AYUDA POR FAVOR YA NO SE QUE HACER.

Efectivamente, puede acudir ante la CONDUSEF en su Estado, para efectos de requerir a la aseguradora rinda informe y se pronuncie respecto del siniestro, ya sea indemnizando o exponiendo las razones por las cuales no le ha realizado el pago.

Saludos.