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COMO DEMANDAR A TELCEL
- Consulta : 197152
- Autor : ana05
- Publicado : Domingo 12 de Mayo de 2013 23:37 desde la IP: 189.215.194.45
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 3,486
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AutorConsulta
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Publicado el Domingo 12 de Mayo de 2013
hola buen dia,
Quisiera saber si existe la manera de demandar a telcel, debido a que tengo contratado un plan donde debo pagar mensualmente cierta cantidad y me ofrecen ciertos beneficios, pero ultimamente me he quedado sin linea en el telefono, tiene fallas de red y he tenido ya dos urgencias donde necesito del telefono y me ha fallado, es verdaderamente frustante ya que cuando hablo por telefono de repente se corta la llamada y es todos los dias, quisiera ya dar por terminado el contrato pero me cobran penalizacion o algo asi, ellos no cumplen con lo que ofrecen pero si una no paga a tiempo a lo pocos dias me cortan el telefono, espero me puedan ayudar con lo que puedo hacer.
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AutorConsulta
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AutorRespuesta No: 316596
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Fecha de respuesta: Lunes 13 de Mayo de 2013 00:47 2013-05-13 00:47 desde IP: 201.141.46.212
Que tal. Tienes toda la razón en lo que comentas del servicio de Telcel es una porquería. Respondiendo a tu consulta efectivamente si tu quisieras dar por terminado el contrato por incumplimiento imable a Telcel vas a tener que pagar las rentas de los meses que restan para que se cumpla el plazo del contrato, esto que te comentó viene en el Contato Ahora si podrías demandarlo, que te sea viable lo dudo gastarias más en un Abogado. Lo que te puedo recomendar es que presentes una queja ante la profeco a fin de puedas llegar a un acuerdo. Saludos.
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