Buenas noches. Mi caso es el siguiente: tengo una tarjeta de Banco Azteca y a la fecha llevo 10 semanas sin pagar por falta de empleo. La tarjeta la tengo desde febrero de 2008 y la manejé sin mayores contratiempos hasta el pasado 12 de octubre que realizé mi último pago. La cuestión es que me llegó una carta de un despacho que supuestamente es el jurídico de Banco Azteca y que dice que el 12 de diciembre mandaron mi expediente ante un juez para solicitar la orden de embargo para recuperar mi adeudo que a la fecha es de $14,847.00 pero que si el juez les concede la orden me embargarán por $44,000.00 por los gastos de cobranza y del juicio, etc. Mi pregunta es si es legal hacer esto porque ellos me están cobrando los $14,847.00 que incluyen los intereses que debí pagar en semanalidades hasta diciembre de 2009!!! Es decir, lo que yo consumí con la tarjeta es aprox. $7,800.00, más obviamente los intereses hasta el día de hoy, y de esa cantidad debía hacer 78 pagos de los que cubrí 35 en la mayoría de los consumos, en algunos los cubrí al 100% y por eso obviamente no estoy dispuesta a regalar los intereses que ni siquiera han corrido a diciembre de 2009. Yo acepto que debo, no me niego a pagar, pero tampoco les voy a regalar dicha cantidad. Cabe mencionar que nada está a mi nombre (casa, auto, etc.) y estoy casada por bienes mancomunados; no dejé aval ni fiador, ni nada en garantía, lo que consumí en la tienda elektra ya lo pagué desde hace como medio año. Además ellos dicen que me ofrecieron múltiples oportunidades de negociación???? a qué horas si yo no recibí notificaciones ni nada, y de buenas a primeras me llega una amenaza de embargo. Por lo que veo aquí en el foro, estos señores tienen por costumbre amedrentar a sus deudores por lo que quisiera que me orientaran para saber qué debo hacer sobre todo para que no me sorprendan. Cabe mencionar que mandé una queja con mi caso directamente a la línea de atención de la Dirección General de Banco Azteca, y estoy en espera de que me respondan.
Conservo toda la documentación que ampara que siempre cumplí con mis pagos, solo que ahora no estoy posibilitada para pagar, al menos no en la cantidad que lo venía haciendo. Tengo bauchers, todos los comprobantes de pago, etc.
Muchas gracias por su atención y orientación. Reciban un saludo y mis mejores deseos para todos para el año que está por comenzar!!!
