Estado de Referencia: Aguascalientes

Hola me pueden ayudar a que se refieren con un extracto del informe que se debe acompañar al presentar en la PROFECO?

No se si me explique bien pero al presentarme como proveedor me piden que presente el informe y un extracto del mismo de la reclamacion que hace el quejoso. Mi duda es a que se refieren con un extacto....

`Licalfonso. El proveedor de servicios debe presentar un informe detallado del incidente que haya tenido con el consumidor y este informe es obligatorio . el no llevarlo es razon de multa por parte de la PROFECO y puede multarte como minimo por mil pesos aproximadamente. Trata  de hacerlo lo mas pronto y  presenta una copia para el consumidor y  otro para el conciliador. Buena Suerte.

Publique tres veces una respuesta aquí y nunca salió.

Extracto es igual a resumen. 

No te la quiebres, quieren que tu informe lo acompañes de un resumen. Sonara ilógico, pero si tu informe es de 100 hojas, no lo es tanto.

Saludos.