Mí estimado consultante carlos30129848:

Mire, a mi modo de ver las cosas, y dado a que Usted contrario a lo que ya le sugirieron, lo que solicita de este Foro es saber “””- que puedo hacer antes de tener que recurrir a una denuncia lo cual nos quitaría tiempo-“””, me permito sugerirle que debe acercarse a la instancia correspondiente, que es la CONDUSEF, para dar a conocer su inconformidad, situación que inclusive puede hacerlo vía telefónica al 01 800 999 80 80, ya que a partir de la Reforma Financiera, fue dotada esta Comisión de mayores herramientas y posibilidades para regular estas acciones de cobranza a través de las Entidades Financieras que contratan a los despachos.

Las sanciones serán impuestas a las Entidades Financieras que contraten Despachos de Cobranza y éstos a su vez violen los derechos de los deudores. La Comisión impondrá multas de conformidad con lo dispuesto por el artículo 41 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, que puede llegar a ser inclusive mayor a los $160,000.00 pesos, y ya vera que rápido lo dejan de molestar.

SALUDOS a Baja California desde la Ciudad de México y MUCHA SUERTE