La Profeco siempre dice lo mismo para quitarse trabajo. Presente su queja por escrito señalando los años que tiene viviendo en el inmueble y exhibiendo copias simples de los recibos de pago (no lo originales), con ello acredita el interés jurídico. La queja en profeco sólo le será de utilidad para evitar que la CFE le corte el servicio, pero nada más porque no resolverá el fondo. Simultáneamente debe demandar por la vía ordinaria mercantil ante un Juez de Distrito, ahí sí debe exhibir los recibos originales y demás documentales. Necesita de abogado especialista en la materia, no coyote, no tinterillo.