Hola, no soy abogada pero pase por algo similar a lo tuyo con la misma financiera y quien te habla son unos disque "licenciados" (digo disque porque la mayoría no lo son , para entrar ahí los aceptan hasta con preparatoria trunca) son contratados por una empresa llamada CONEXIA que es la encargada en recuperar estas cuentas desde tu 2do pago atrasado con la financiera y realmente no están autorizados a nada solo a molestarte hasta que pagues,, a mi me amenazaron hasta con embargo un tipo y una tipa y como los mande directo al carajo porque hasta donde se para un embargo antes tienes que pasar por un juicio en el cual el juzgado autorice el embargo y a mi nunca me llegó citatorio además que es por completo falso a lo mucho que puede llegar esta empresa es a calificarse negativo en tu historial crediticio , estas personas se molestaron y le mandaron mensajes intimidantes e incluso insultantes a mi esposo motivo por el cual hable muy molesta con el Gerente tanto de la Financiera como con Conexia y los amenace con demanda y ahí fue donde me explicaron más a fondo de esta empresa y terminaron corriendo a esas 2 personas y ahora ya hasta me envían a otra chica con la actitud completamente contraria a estas personas y hasta con descuento de $3,000 que me faltaba en pagar ya me ofrecen liquidar con $1,300 la deuda total , así que ni te preocupes no pueden hacerte nada, a ellos le pagan por cuenta recuperada y piensan que intimidandote lo van a lograr, si anotaste el nombre del supuesto licenciado que lleva tu cuenta habla a la Financiera y a Conexia y exponles el caso porque sí llegan a quitarte tus pertenencias sin orden de embargo firmada por un juzgado entonces eso será robo, no te dejes intimidar