Buenas tardes, hoy en día los secretarios de ministerio públicos son flojos para trabajar, en el oficio debieron ponerle el asunto sobre lo que tratará la diligencia, sugiero que su mamá vaya acompañada de su abogado para que se enteré del asunto y le explique.

Por lo que respecta a donde dice que es una diligencia de carácter penal, se le pone así porque el delito que se esta investigando es de carácter penal, sólo es eso, a muchos los asusta cuando dicen de caracter penal, pero es la clasificación que tiene el delito que se está siguiendo, nada más.

Espero haber ayudado. Suerte