ya intentaste formatear tu maquina, existen varios programas para poder utilizar la pc de forma remota, yo utilizo uno para poder usar mi laptop desde mi celular y desde alli puedo ver mis archivos y utilizar toda mi lap desde mi cel, este funciona solamente cuando ambos estan conectados a internet, 

formatea tu maquina y si requieres respaldar algo seleccionalo manualmente para que no te lleves el programa en tu respaldo y por accidente volver a instalarlo.

saludos y suerte.