en el MP al momento de presentarme no me abrieron carpeta solo me hicieron firmar que entregaria dicha laptop al dia siguiente, y bueno ya no tengo en mi poder la laptop, pero si adquiri una nueva laptop con mejores caracteristicas que la mencionada y una marca de mejor calidad, en cuanto al saque en mi taller yo lo presencie pero fui incapaz de evitarlo se llevaron: 3 cpu's una pantalla plana de "17, 1 impresora, 2 multifuncionales, una cuna de viaje de mi bebe, un concentrador der red y articulos que tenia en venta(audifonos, cd's y dvd)