Hola 

Yo tambien estoy en una situacion parecida solo que en mi caso es con una TDD, de igual manera me llamaron de un despacho de cobranza de bancomer ofreciendome una reestructura haciendola valida con una grabacion a lo cual yo tampoco confio , lo malo es que como dices bancomer no da soluciones ni siquiera en sus sucursales y lo que mas miedo da es la nueva reforma que dicen que te pueden meter a la carcel.... 

Ojala alguien pueda contestar nuestras dudas.