lo que importa es demostrar al jyez si hay o no el servicio... y violacion a que derecho se esta realizando... ya que en si no lo hay en forma alguna... la pro de consumidor... es solo un medio paraprocesal... esto quiere decir que es una auroridad mediadora... que no media nada... si una delas partes no quiere mediar.... cosa que suempre ocurre... pero no fuera un plomero... carpintero...albañil... porque gasta pena de muerte le imponen a pobre wey.... pero a una empresa... se le incan... y le besan la pata....