obviamente usted fue víctima de un delito, abuso de confianza, no importa lo que establezca el contrato, pués por principio legal toda cláusula contraria derecho se tiene por no puesta, Profeco si es competente como instancia conciliadora o en su defecto como procuraduria, sin embargo puede optar por la denuncia penal por el delito cometido, cualquier duda o aclaracion puede consultar mis datos en "mi oficina" en esta pagina, saludos.