Debe comunicarse al teléfono o conectarse a la página electrónica de Profeco, para dar de alta todos y cada uno de sus teléfonos al RPC  (Registro Público de Consumidores), a efecto de darlos de alta a ese registro y con ello dar por enterado a todos los proveedores que su intención es no recibir publicidad ni promoción alguna. Si dado de alte en el padrón sigue recibiendo llamadas o mensajes lo reporta a Profeco para que los multen, vera que de inmediato dejará de recibirlos.