Consulte con un abogado de su confianza, no coyote y no tinterillo.

Es inevitable contratar los servicios de un profesional del derecho pues es demasiado burocrático ocuparse del historial de transiciones interbancarias del crédito de su abuelo. 

Su abogado entonces, se ocupará de demandar la declaración judicial de prescripción negativa de cualquier obligación derivada del crédito hipotecario y subsidiariamente, la cancelación del gravamen. 

Saludos.