Estimado:

Es necesario revisar la documentación referente a la contratación del seguro.

Dentro de la documentación debe existir un documento denominado Consentimiento para formar parte de la colectividad asegurada, generalmente dentro de ese mismo documento hay un cuestionario de salud o una o dos preguntas referentes a la estado medico del asegurado. Hay que revisar si las contesto y que fue lo que se contesto.

Lo anterior ya que si el asegurado sabia y conocia que era portador de una enfermedad y no lo declaro a la aseguradora, es causal de recisión y no procede el pago de la suma asegurada. Sin embargo esa recisión te la deben entregar dentro del tiempo que establece la ley, de no ser asi la Aseguradora asume el riesgo y se puede demandar el pago.

Te sugiero te acerques a la Delegación de CONDUSEF de tu Estado, ahi te brindaran asesoria sobre la procedencia de tu reclamación.

Saludos.