Gracias por contestar Licenciado, le agradezco mucho.

Le comento lo siguiente:

1.- Hace 10 años Bancomer era de empresarios mexicanos, despues de un tiempo, este fue vendido y adquirido por accionistas extranjeros.

2.- Un despacho juridico, compro las dedudas de tarjetas de credito al banco, por lo tanto, la deuda ya no es con el Banco, sino con ese despacho juridico. 

3.- No se si en el historial del Buro de Credito, se maneje el nombre de ese despacho que adquirio la deuda, ya que a estas fechas , no recuerdo el nombre tanto del despacho , ni la cuenta de la tarjeta de credito que maneje.

Que me aconseja en este caso ? O que otra solucion habria para concluir esto ?

Gracias nuevamente por su apoyo.

 Rafael