El ajustador que te auxilia en el percance tiene la obligacion de entregarte una HOJITA DE PAPEL TAMAÑO CARTA donde dice expresamente todos y cada uno de los documentos que debes de obtener en 30 días, tambien varian dependiendo el siniestro, por ROBO son primordiales la DENUNCIA POR ROBO Y ACREDITACION DE PROPIEDAD ANTE EL MINISTERIO PUBLICO EN COPIA CERTIFICADA, ademas en dicha denuncia deben de obrar ciertos requisitos, etc etc, pide mayor informacion a su ASEGURADORA.