Depndiendo del caso particular y de la entidad federativa en que radiques. Por ejemplo en el Estado de Querétaro  si el asunto es civil se acude ante el Centro de Conciliacion que  depende del Tribunal Superior de Justicia en donde se plantea el problema y extienden un citatorio oficial. Si el asunto es penal existe el Ministerio Público COnciliador en el cual se plantea el asunto que tiene naturaleza de delito y éste libra el citatorio respectivo.

 Acude al centro de Justicia de tu entidad y asesorate. La conciliacion es una forma de resolver los problemas de naturaleza jurídica que tiene muchas ventajas.

suerte.