esos docuemntos que te llegan son de despachos juridicos contratados de cobranza extrajudicial para amenezarte y que vayas y pagues, si tu deuda esta todavia con la tienda pregunta a un asesor que quieres liquidar tu deuda que con cuanto liquidas y te van a dar una cantidad, al siguiente mes te va a llevar un ajuste de ciertos intereses pero no es mucho y ahi debe de decir que ya es lo unic qoe se adeuda, pero tienes que pagar ese ajuste por que si no lo haces eso te va a seguir generando adeudos y nunca vas a salir del adeudo por que recuerda que en ese tipo de tiendas lo que mas cobran son intereses