Las Autoridades estan obligadas a dar contestacion a las consultas que las personas soliciten, de no obtener respuesta dentro de un plazo a considerar (segun sea el tramite) hasta minimo 3 meses, se rehace la solicitud al Superior Jerarquico (al jefe del jefe) mediando primero que su solicitud inicial no ha sido respondida ni notificada y es por ello que recurre a el en su calidad de Superior Jerarquico para que le resuelva su peticion.