Qué bueno que te regresó el depósito que les hiciste.  Normalmente se lo jinetean ,  en el mejor de los casos.. .en los peores, tienes qué pelear por tu dinero.

Si firmaron tú y el apoderado legal de la inmobiliaria un contrato,  por supuesto que le podrías demandar en la vía civil la reparación de los daños y perjuicios que te ocasionó esta maniobra irregular, arbitraria, unilateral y de pocos huevos por parte de la inmobiliaria, y exiges que respeten y cumplan su oferta... aunque conociéndolas, seguramente están amparadas en sus contratos con claúsulas así de absurdas. jajaj.

Pero si no firmaron olográficamente nada.... olvídalo, y date de santos que recuperaste tu depósito.

Se ve que eres solvente,  a la próxima asesórate más,  y nada por correo electrónico... todo en persona.

Saludos.