Hola a todos!!!

Ya leí en este foro el tema que habla sobre las deudas que tenemos con los bancos y los consejos relacionados, me quedo muy claro y ahora ya estoy más informado gracias a ustedes. Pues bien, ahora realmente mi duda es que mi deuda ya paso a un bufete extrajudicial y me enviaron notificaciones sobre supuestos descuentos, pero a mi el banco no me confirma nada y me dice que lo vea con los del bufete.

Les solicité una carta convenio para ampararme sobre el descuento, pero por e-mail me envían un documento un poco dudoso, de hecho la adjuntan como imagen. La pregunta es ¿Que datos debería tener una carta convenio para la quita? ¿Como debe lucir una carta convenio correcta? ¿El banco debería confirmar la información???

Gracias!!!