Los cobradores de estos "despachos" son asi, las amenazas e intimidacion son su mejor arma para que se ganen su comision(como tu nick), mi consejo es que investigues o si tienes algun adeudo(checa Buro de credito) y espera algun ofrecimiento de pago que se adapte a tus necesidades economicas; despues de tres meses te buscara otro cobrador y asi sucesivamente te presionaran para que liquides el adeudo contraido con el banco.

Se supone que existe un codigo de etica para cobrar pero estos pelafustanes se lo pasan por el arco del triunfo; puedes interponer una queja ante profeco y en segunda instancia ante condusef; estas en riesgo de perder tu empleo. La negociacion la puedes hacer tu mismo o bien sino quieres contrata a un abogado titulado para que lo haga por ti, de entrada no firmes nada.