Tramita un poder en la embajada de méxico a favor de tu mama en la que se especifique puntualmente la situación por la cual no es posible que tu la recojas personaqlmente pero que facultas a tu mamá para ello, en dicho poder manifisesta bajo protesta de decir verdad que es por única ocación y que se trata de ropa de la misma mudanza y con ese poder no debe de tener problemas en recoger la ropa de la aduana.

suerte,

Por cierto que el documento este apostillado