Que tal, la finalidad del contrato de seguro es que te ampare (cubra) cualquier riesgo que pueda acontecer o no y se excluyen de ella sólo las condiciones que resulten ser precisas y claras. Es decir, si contrataste el seguro y no existe una cláusula que especifique “no se cubrirán los gastos generados después de efectuado el robo si este llegaré a aparecer”, la aseguradora deberá responder por todo el daño y pagar los gastos de pensión, entre otros.

Presenta tu argumento ante la aseguradora, señalando que se verificó el siniestro, que apareció con posterioridad tu vehiculo y que como es consecuencia de la cobertura señalada (robo), se te debe indemnizar por el daño sufrido o que en su caso te digan la negativa formal con la cual se excluyen (cláusula).

Si no te atienden acude a la CONDUSEF a presentar tu reclamación y en el peor de los casos, consulta un abogado especialista en seguros.