Ok.  MIre, primeramente las fechas estan confusas, y voy a interpretar.

Hace 4 años se puso a comprar perfumes, y hace 3 años fueron unas personas quien sabe a qué título y le sacaron / robaron unas cosas de su casa, sin decirle el concepto por el cual se las llevaban.  Primer error.

Ayer le comunican que tiene usted una demanda por 15mil pesos,  ¿de qué o de donde, qué documento respalda ?

Cómo la vamos a defender si no tenemos acceso a los documentos que usted firmó,  vaya a usted saber con qué fechas, o si les pusieron fecha...   en donde consta que estos asesinos de perfumes se llevaron sus cosas ???

No veo cómo la podamos defender.

Suerte.