Hola, es importante saber si su vehiculo cuenta con factura original o es factura de seguros o refacturado por otra empresa con un valor inferior al comercial, esto se lo comento  porque normalmente al momento de entregar la documentación a la aseguradora tienen un periodo de gracia de 10 días aproximado en lo que corroboran la documentación, si es el caso de que su carro es refacturado por una aseguradora o empresa vea los terminos del contrato de la aseguradora pues usted pudo haber asegurado su vehiculo a valor comercial o a valor factura, si es a valor comercial usted podra acudir a la condusef  y pedir se  analise su situación ya que el seguro usted lo pago  al mismo precio que los demas vehiculos de su misma marca y modelo, asi como las tenencias que pago al fisco fue de esa forma... ahora si usted contrato a valor factura, pues no resta mas que aceptar el pago... espero haberme explicado ahora otra cosa importante es que actue rapido ya que las aseguradoras son muy mañosas y le daran largas.