Presente reclamación en contra de la aseguradora  ante CONDUSEF. Tienes que presentar un escrito narrando los hechos, en orden cronológico, y breve.

Deberás anexar póliza del seguro, acta de averiguación previa, y una identificación oficial . Todo esto en dos tantos.

Te sugiero que antes de presentar tu reclamación, acudas a la comisión y pidas una asesoría con un Conciliador. Debes apurarte porque se van de vacaciones.