Claro que se puede iniciar un Juicio, mediante el cual se reclamen Daños y Perjuicios, ademas de Daño moral, yo tuve un asunto en el que mi clienta se tropezo con una caja mal acomomodada en Walt Mart, se cayo y se fracturo un hueso de la mano, demandamos y al cabo de año y medio mas o menos, mi clienta obtuvo ciento veinte mil pesos aproximadamente, te recomiendo que demandes, ya tu licenciado te dira como hacerlo.