Puede quejarse en CONDUSEF, por que es un despacho de cobranza contratado por X banco, pero si su deuda se vendio y no la tiene ya el banco, no hay mucho que se pueda hacer, cambie de numero telefonico para que no la molesten mas.

Si tiene los recursos para llegar a un acuerdo con el banco, acuda a una sucursal y trate de re estructurar su deuda. No llegue a ningun acuerdo con los despachos de cobranza ni firme nada.