En la mayoria de los Bancos por no decir todos son muy cuidadosos de abrir cuentas con originales de identificación , si tienen alguna duda abren la cuenta pero por ponerlo de alguna forma condicionada y si despues se detecta algo raro la cancelan ....

Es raro que a alguien le hayan abierto una cuenta con una copia de una identificación a menos que alguien de esa instItución  este coludido , si estas seguro de lo que comentas lo mas conveniente es ir a atención a clientes o hablar con el gerente de cualquier sucursal  para realizar los tramites correspondientes para dar de baja la cuenta con las consecuencias que correspondan a los que hayan intervenido en este supuesto fraude.