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AutorRespuesta No: 234601
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Fecha de respuesta: Lunes 08 de Agosto de 2011 17:59 2011-08-08 17:59 desde IP: 187.195.69.190
Presenta tu reclamación por escrito ante el Banco, detallando lo ocurrido y señalando los números de reporte que te proporcionaron cuando reportaste el extravío.
Una vez que te den respuesta, si no es satisfactoria, acude a la CONDUSEF a plantear tu queja.
Saludos.
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