HOLA¡

   LO QUE TIENES QUE HACER ES ACUDIR A LA PROSOC E INICIAR EL RECURSO DE QUEJA, SI USTEDES NO LLEGAN A UN ACUERDO LOS LLEVARAN AL ARBITRAJE QUE DE IGUAL MANERA TENDRÁN QUE LLEGAR A UN ACUERDO Y SI FINALMENTE NO HAY ACUERDO DE LAS PARTES SE PROCEDE AUN PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE SANCIONES, SUPONGO QUE ERES DE AQUI DEL DF? TIENES QUE INVESTIGAR SI EN TU DELEGACIÓN EXISTE ESTE ORGÁNO ADMINISTRATIVO PARA HACER LA QUEJA Y SI NO MARCA A LOS TELS. DE LA PROSOC Y PREGUNTA DONDE PUEDES INICIAR EL PROCEDIMIENTO.

ESPERO QUE TE SIRVA MI RESPUESTA.