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AutorRespuesta No: 229121
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Fecha de respuesta: Viernes 01 de Julio de 2011 18:41 2011-07-01 18:41 desde IP: 201.147.83.166
Hola Buenas Tardes
Con respecto a lo que comenta, desafortunadamente para la causa usted no puede girar oficio a la COMISIÓN NACIONAL BANCARIA Y DE VALORES, debido a que solamente tienen facultad jurídica las autoridades para enviar dicho oficio, asi que le recomiendo 2 cosas:
PRIMERO, puede asesorarse con la CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros), ellos se dedican normalmente a dirimir litigios entre usuarios e instituciones bancarias, la CONDUSEF tiene 2 funciones primordiales:
Preventivas (orientar, informar, promover la Educación Financiera), y Correctivas (atender y resolver las quejas y reclamaciones de los usuarios de servicios y productos financieros).
su teléfono es 53 400 999 si habla de el D.F. y 01 800 999 80 80 de cualquier parte del país, usted puede comentarles su situación y ellos tienen la obligación de asesorarle
SEGUNDO, iniciar un JUICIO DE SUCESIÓN LEGÍTIMA, que es el que le mencionaba en mi anterior contestación, mismo donde se deberá repartir el total de la masa hereditaria (bienes de la persona fallecida) a la conyuge e hijos.
Ahora bien, noto que usted lo que quiere es primero, saber si la cuenta bancaria de su padre tiene fondos y movimientos realizados, así que le recomiendo que se comunique con la CONDUSEF y comentarles el caso, en caso de que sea necesaria su presencia, pedir la dirección de la institución mas cercana a su domicilio y planter su asunto personalmente.
Saludos
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