no fue robo y si es moñoso por parte del banco pero la culpa no fue del banco sino de ud.ya q al pulsar dio consentimiento para ese prestamo ahora lo q tiene q hacer es o saldar la cuenta total o bien cumplir con la deuda hasta su conclusion y para la otra fijese donde teclea o bien si lo vuelve hacer acuda inmediatamente a la sucursal para decir q se le barrio el dedo y q no queria pulsar esa tecla y si no le hacen caso acuda a la conducef y no siga haciendo tonterias