Seria prudente verificar el tipo de cpbertura que tiene su auto, ya que si es limitada y unicamente tiene coberturas de responsabiulidad civil, daños a terceros y robo total es correcta la aplicacion y proceder del seguro. Ahora bien, es de suponer que el auto no esta en su estado... ya verifico su caso directamente con el seguro?? Por que supongo nuevamente que no ha comparecido ante el Ministerio Público que lleva el caso.