Puedes poner una queja o denuncia en el OIC de la dependencia a la que pertenece el Hotel, efectivamente nadie tiene el derecho de prohibirte la entrada a ningun lugar y menos si es publico, ademas que estabas en un area comun, no en las oficinas administrativas o area restringuida o que solo son de "ingreso autorizado al personal".

La queja que emitas no tiene nada que ver con tu comision, pues son cosas separadas, salvo que la comision sea en este mismo Hotel, pues seria un poco tenso el ambiente.