Vaya al registro publico de la propiedad y verifique que sigue hipotecada, ahora bien los gravamenes tienen `rescripcion para ejecutarlos o renovarlos de tres años sino lo hicieron, actue usted en consecuencia y promueva la cancelacion del mismo ante el Juez competente, acuda a un abogado de su localidad  y seguro le dara una respuesta pronta. le recomiendo que lo haga asi y vera omo Santander encuentra rapido su hipoteca.

Ahora bien usted omite decir si pago el credito.