BUENO AQUI DEBERA DE PRESENTAR A SU AGENTE DE SEGUROS LA DOCUMENTACION EN COPIA, SI COPIA, MUCHO HOJO CON ESTO, CON UN ESCRITO ORIGINAL EN EL CUAL SE REALICE LA RECLAMACION DIRECTA A LA ASEGURADORA QUE LE ACUSE DE RECUBIDO EL AGENTE DE SEGURO Y ESPERAR LA RESPUESTA QUE CONFORME A LA LEY DE SEGUROS NO DEBE DE SER MAYOR A TREINTA DIAS, TAMBIEN LA PUEDE HACERA LA ASEGURADORA PERO SERIA COMO SEGUNDO PASO, CUALQUIER DUDA CONSULTEME ME ENCUENTRO A SUS ORDENES, SOY ABOGADO CON MAS DE DOCE AÑOS DE EXPERIENCIA EN SEGUROS