Hola rossy_rb20, desgraciadamente parece que vivimos en el país de las contradicciones y en cuanto mas te empeñes por cumplir cabalmente con tus compromisos no te toman como una buena clienta, sino mas bien una cliente ingenua que piensa que algún día podrá cancelar su deuda, los bancos tratan de tenerte cautiva el mayor tiempo posible, te ahorcan, te sangran y luego cuando ya no pueden mas, le venden la cartera a algún "despacho de cobranza especializado" (cuyo dueño seguramente es algún funcionario del propio banco, ya que no se explica de otra manera) para que en base a amenazas y malos tratos te sigan sangrando. Por éso el remedio es voltearles la situación: deja de pagar y a ver si ellos te demandan, lee la consulta 10266 y ten la segutridad de que a mas tardar en seis meses te estarán hablando para ofrecerte una quita de hasta el 90% de tu adeudo con tal de que desaparezcas de sus registros, pues ya no es costeable estar administrando una cuenta a la que ya no hay nada que sacarle.- suerte